Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы об использовании нашего сервиса видеочатов. Будь то информация о возможностях Премиум-аккаунта, инструкции по применению различных функций или советы по эффективному общению – мы собрали всю необходимую информацию в одном месте для вашего удобства. Погрузитесь в мир видеочатов легко и с комфортом!
Как активировать Премиум-версию?
1. Войдите в свой аккаунт и нажмите «Стать Премиум».
2. Выберите подходящий тарифный план.
3. Оплатите с помощью банковской карты, и Премиум-аккаунт будет активирован.
Обратите внимание: платежи принимаются в долларах США, при оплате в другой валюте будет произведена конвертация по курсу вашего банка. Бонусные минуты зачисляются автоматически после оплаты.
Как отменить автопродление подписки?
1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в «Личные данные» (иконка шестеренки).
3. Выберите «Отменить автопродление».
При вопросах обращайтесь в службу поддержки.
Как удалить аккаунт?
1. Перейдите в «Личные данные».
2. Выберите «Удалить аккаунт».
3. Введите код из письма на электронную почту.
4. Подтвердите удаление.
Аккаунт можно восстановить в течение 6 месяцев после удаления.
Как удалить данные банковской карты?
Чтобы удалить данные карты, перейдите на страницу оплаты и нажмите иконку удаления рядом с данными карты. Карта будет немедленно удалена из системы.
Какая стоимость минут в видеочате?
Доступны следующие пакеты минут:
10 минут за $5
60 минут за $25
360 минут за $100
Как использовать видеочат бесплатно?
Video-Chat.ru предоставляет ограниченный бесплатный доступ, который можно расширить приобретением Премиум-аккаунта.
Как скачать приложение видеочата?
Приложение доступно в App Store и Google Play. Вы можете найти его, введя «CooMeet» в поисковой строке магазина или воспользоваться прямыми ссылками: App Store и Google Play.
Как получить минуты бесплатно?
Бесплатные минуты можно получить в рамках акционных предложений, например, за регистрацию и подтверждение электронной почты, а также в качестве бонуса при покупке Премиум-пакетов.
Надеемся, вы нашли здесь всё, что искали! Если остались вопросы или нужна дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда рада помочь! Желаем вам замечательного общения в видеочате!